Allgemeine Geschäftsbedinungen
(kurz AGB) für den Kauf von Waren in allen Online-Shops der Gmundner Keramik Handels GmbH, Keramikstraße 24, 4810 Gmunden, Österreich (kurz Gmundner Keramik) E-Mail: serviceteam@gmundner.at, Tel: +43 (0) 7612 – 78615, Fax: +43 (0) 7612 – 78699, UID-Nr: ATU49906909, Sitz Gmunden, Firmenbuchnummer und -gericht: FN 145945a Landesgericht Wels, Geschäftsführer Andreas Glatz, Mitglied der österreichischen Wirtschaftskammer.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten in der am Tag Ihrer Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse von Verbrauchern sowie Angebote und Lieferungen an Verbraucher von Waren und Erzeugnissen der Gmundner Keramik über die Websiten gmundner.at, gmundner.ch, gmundner.com und allen anderen Websiten, welche von Gmundner Keramik betrieben werden. Mit der Absendung der Bestellung bestätigen Sie als Kunde, voll geschäftsfähig zu sein und Ihre wahre Identität bzw. nur richtige Daten bekannt zu geben. Der Warenverkauf über diesen Web-Shop ist nur für Endverbraucher bestimmt. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsabschluss, Bestellung und Lieferung:
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie als Kunde dar, Waren zu kaufen. Mit der Absendung der Bestellung geben Sie ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Abgabe von Anboten ist nur zulässig, wenn Sie sich zuvor auf der Website unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse registriert haben.
Eine vertragliche Bindung entsteht ausschließlich zwischen Ihnen und Gmundner Keramik. Sie erhalten nach Abschicken der Bestellung eine automatisiert erstellte Bestätigung per E- Mail, dass Gmundner Keramik die Bestellung erhalten hat.
Die AGB erhalten Sie in elektronischer Form zusammen mit der Bestätigung zugesandt, sind aber auch jederzeit vor oder nach Vertragsabschluss auf der Website abrufbar. Sollte Gmundner Keramik Ihre Bestellung im Einzelfall nicht annehmen, werden Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail benachrichtigt. Bestellungen werden von Gmundner Keramik spätestens 30 Tage nach Bestelleingang versandt.
3. Versand, Versandspesen
Der Versand wird durch den von Gmundner Keramik ausgewählten Paketdienst / Versandunternehmen vorgenommen. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Seiten Gmundner Keramik vorliegt.
Versandspesen:
Versandkostenpauschale für den Versand:
- Innerhalb von Österreich: EUR 6,90 bis zu einem Bestellwert von EUR 150,00; bei einem Bestellwert von über EUR 150,00 erfolgt die Lieferung kostenlos
- Nach Deutschland: EUR 6,90 bis zu einem Bestellwert von EUR 150,00; bei einem Bestellwert von über EUR 150,00 erfolgt die Lieferung kostenlos
- Schweiz und Liechtenstein: unter 15kg EUR 65,00, über 15kg EUR 100,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- Vereinigtes Königreich: unter 15kg EUR 55,00; über 15kg EUR 100,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- Norwegen: unter 15kg EUR 75,00, über 15kg EUR 125,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- USA: unter 5kg EUR 145,00; über 5kg bis 10kg EUR 185,00; über 10kg EUR 390,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- Kanada: unter 5kg EUR 145,00; über 5kg bis 10kg EUR 185,00; über 10kg EUR 315,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- Australien, Neuseeland, China, Japan: unter 5kg EUR 175,00; über 5kg bis 10kg EUR 215,00; über 10kg EUR 345,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
- Süd-Korea: unter 5kg EUR 175,00, über 5kg bis 10kg EUR 215,00; über 10kg EUR 420,00; keine Frachtfreigrenze, Lieferung DDP
Die Versandkostenpauschale ist auch bei teilweiser oder kompletter Rücksendung der Ware durch den Kunden an Gmundner Keramik wegen Widerruf (siehe Punkt 7.) vom Kunden zu tragen.
4. Preis, Bezahlung und Zahlungsverzug
Sämtliche angegebenen Preise sind Bruttopreise, d.h. inklusive der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Einkäufe werden die Zahlarten Vorauskassa, Sofortüberweisung, Paypal und Kreditkarte angeboten. Je nach Zielland kann das Angebot der Zahlart eingeschränkt oder erweitert sein.
5. Gewährleistung und Haftung
Gmundner Keramik haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Widerrufsrecht
EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2. Fundstelle: BGBl. I 2013, 3642 – 3670
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind besteht kein Rücktrittsrecht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gmundner Keramik Handels GmbH, Keramikstraße 24, 4810 Gmunden, Österreich, Fax: +43 7612 786 99, E-Mail: serviceteam@gmundner.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Gmundner Keramik Handels GmbH, Keramikstraße 24, 4810 Gmunden, Österreich, Fax: +43 7612 786 99, E-Mail: serviceteam@gmundner.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
8. Datenschutzerklärung:
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum abgeschlossenen Vertrag (z.B. bestelltes Produkt, Preis, Menge etc.) wird von Gmundner Keramik gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden automationsunterstützt gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung soweit unbedingt nötig an Partnerunternehmen weitergegeben. Andere Daten als jene, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind, werden nicht ermittelt. Wir verweisen im Übrigen auf die Hinweise unter https://www.gmundner.at/de/datenschutz/.